011-596-6358

対応時間:平日 10:00~17:00

管理アカウント 更新お申込方法

1. はじめに

クロストラストのSSLサーバ証明書の更新お申込方法について説明いたします。

2. 更新お申込方法

2.1 Webアクセス

トップページ右側、または、画面左メニュー内の【管理アカウントへログイン】をクリックします。
更新通知メール記載のURLからでも同じでございます。

2.2 ログイン

登録されているメールアドレス、パスワードを入力し【送信】をクリックします。
ログイン

2.3 申請内容閲覧

申請内容閲覧ボタンをクリックします。
申請内容閲覧

2.4 証明書管理画面より更新

証明書管理画面より更新対象のコモンネームの右側、更新の青マーク更新マークをクリックします。
更新お申込は有効期限の60日前より可能です。
※青色“更新マーク”ボタンを一度クリックしますと、2回目以降はクリックができません。

該当するお問合せ番号をクリックし、「再申請/更新する」から申請手続きをお願いいたします。

証明書管理画面

2.5 利用規約確認

利用規約をご一読ください。確認後、【同意する】をクリックします。
以下画面は、SSLサーバ証明書お申込時を例としています。
利用規約同意

2.6 CSR貼り付け

使用しているサーバで作成したCSRファイルを貼り付け、サーバの種類を選択し【次へ】をクリックします。
※サーバの種類は弊社サポートの参考で伺っております。発行されるサーバ証明書に変わりはございません。
   CSRファイルの作成方法
CSRファイル貼り付け

2.7 CSR内容確認

貼りつけたCSRファイルの内容を確認し【次へ】をクリックします。
CSRファイル内容確認

 

2.8 契約詳細選択

証明書の種類、有効期間、サーバ追加ライセンスの枚数(Enterprise SSLのみ)を選択し【次へ】をクリックします。
更新お申込の場合、前回の選択内容がデフォルトとなっておりますのでご注意ください。
以下画面は、SSLサーバ証明書お申込時を例としています。
PC対応SSL証明書(Enterprise SSL)の「プロテクション・プラン」申込をご希望の場合、メッセージ(備考欄)へ『プロテクション・プラン申込希望』とご記入ください。
※証明書発行後に証明書種類、有効期間の変更はできず、通常の料金がかかりますので、お間違えないようお願いします。
契約詳細選択

2.9 申請組織情報入力

SSLサーバ証明書を取得される組織の名称、住所等をご入力ください。
更新お申込の場合、前回の内容が引き継がれておりますので、変更箇所がありましたら、入力し直してください。
入力が完了いたしましたら【次へ】をクリックしてください。
申請組織情報入力

2.10 申請責任者情報入力

SSLサーバ証明書を取得される組織に所属する、申請責任者様の情報をご入力ください。
更新お申込の場合、前回の内容が引き継がれておりますので、変更箇所がありましたら、入力し直してください。
入力が完了いたしましたら【次へ】をクリックしてください。
申請組織情報入力

2.11 請求書送付先情報入力

請求書送付先の情報をご入力ください。
更新お申込の場合、前回の内容が引き継がれておりますので、変更箇所がありましたら、入力し直してください。
入力が完了いたしましたら【次へ】をクリックしてください。
申請組織情報入力

2.12 申請情報確認

申請情報入力で入力した内容を確認し、問題なければ「申請情報内容確認」欄のチェックボックスをクリックし【確定】をクリックしてください。
申請情報内容確認

2.13 お申込書確認

お申込内容が表示され、お申込完了です。これより審査が開始されます。
お問い合わせの際や申請意思確認の際に必要となりますので、プリントアウト等、出力し保管してください。
お申込確認書